特定商取引法に基づく表記


  1. 販売事業者

    名称： ソルフレア株式会社
    運営責任者： 代表取締役　関場 治朗
    所在地： 〒101-0051　東京都千代田区神田神保町1丁目1-17
    東京堂神保町第3ビルディング4階
    電話番号： 03-6273-7900
    E-mail： bergeronnette@solflare.co.jp
    URL： https://solflare.co.jp/
    営業時間： 平日 10:00〜18:00（土曜・日曜・祝日は休業）

  2. 販売価格

    ご購入毎、カート内に消費税を含む総額が税込表示されます。

  3. 販売商品の価格

    • 送料（商品やお届け地域によって異なります）
    • 代金のお支払方法で銀行振込をご選択された場合、振込手数料をご負担ください。

  4. お支払方法

    • 当社からお客様に対し、注文を承諾する旨の通知（注文確定メールの配信）をした時点で売買契約が成立するものとします。
    • クレジットカード決済、銀行振込、いずれかの方法でお支払いただくことが可能です。

    ◇クレジットカード決済
    VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、がご利用いただけます。

    ◇銀行振込

    • 注文確定メールに記載の当社指定口座にご入金いただき、確認でき次第の発送となります。
    • 振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
      ※お支払はご注文日(注文確定メールが配信された日)より1週間以内にお願いいたします。
      1週間を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとなります。

  5. 商品の引き渡し時期

    • 原則として、クレジットカード決済の場合はご注文日の翌日から、銀行振込の場合は当社でご入金を確認した翌日から、いずれも7～10営業日以内に発送いたします。なお、到着までの日数は地域により異なります。
    • 商品は製造元より直接お届けいたします。
    • お中元、お歳暮、クリスマスシーズンなどの繁忙期は通常よりも配送が遅れる場合がございます。
    • 品切れの際は、通常より発送までの日数がかかる場合もございます。万が一、品切れや配送状況などによりお届けが遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
    • 商品の特性上、運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後にお客様のご都合で保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は当社へ引き戻しさせていただきます、その場合、商品代金はご返金いたしかねます。
    • やむを得ない事情により、商品のお引き渡しが困難となった場合には、売買契約を解除させていただく場合がございます。
    • 商品の発送地域は日本国内に限らせていただきます。

  6. 返品・交換

    • 商品の特性上、お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による返品・交換は承っておりません。あらかじめ、ご了承ください。
    • 商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万が一、ご注文と異なる商品、初期不良品（欠品、未開封品の破損・汚損等）がございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡のうえ、送料着払いにて以下連絡先までご返送ください。ご返送商品の到着次第、新たな商品とお取り替え発送いたします。
      なお、返品・交換にかかる送料等は当社が負担いたします。
      ※商品到着後3日を過ぎますとこれらの対応はお受けできませんのでご了承ください。

    〔ご連絡先〕

    〒101-0051　東京都千代田区神田神保町1丁目1-17
    東京堂神保町第3ビルディング4階
    　ソルフレア株式会社
    電話番号：03-6273-7900
    E-mail：bergeronnette@solflare.co.jp

  7. 製造元

    社名： 株式会社パティスリー・エルナ
    住所： 〒104-0061
    東京都中央区銀座5丁目5-12
    HULIC&New GINZA MIYUKI5 9階

  8. 送料について（配送料金一覧表）

    配送地域 一般 クール便
    南東北（宮城、山形、福島） 940円 1,215円
    関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京都、山梨）
    信越（新潟、長野）
    北陸（富山、石川、福井）
    中部（静岡、愛知、三重、岐阜）
    北東北（青森、岩手、秋田） 1,060円 1,335円
    関西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫）
    中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根） 1,190円 1,465円
    四国（香川、徳島、愛媛、高知）
    北海道 1,460円 1,735円
    九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）
    沖縄

    ※上記配送料金はすべて消費税を含む総額にて表示しております。
    ※ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
    ※6月〜10月は一律クール便での配送となります。